Domande frequenti

Analisi fondamentale quotidiana > Domande frequenti > Terminologia dei trader

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About TMGM

Servizi

Che tipo di conti offre TMGM?

Offriamo conti Classic ed Edge sulla piattaforma MT4 e MT5. Per ulteriori informazioni visita la sezione conti di trading sul nostro sito web.

Qual è la differenza tra il Conto Classico e il Conto Edge?

TMGM offers several types of accounts, all featuring a transparent, no-commission fee structure. This means you can trade without worrying about additional charges per trade.

Offrite conti senza swap?

The main difference between these accounts is the commission and spread structure:
  • Classic Account: Spread starts from 1 pip plus any due swaps, no commission.
  • Edge Account: Spread from 0 pips plus any due swaps, with a commission of 7 USD per round turn lot.

Offrite conti cointestati?

Sì, offriamo conti congiunti solo ai trader che detengono un conto bancario congiunto.

Offrite conti a spread fisso?

Tieni presente che non offriamo conti a spread fisso; tutti i nostri conti hanno spread variabili/fluttuanti.

Do you offer Fixed Spread accounts?

No, we do not offer fixed spread accounts; all our accounts have variable/floating spreads.

Quali piattaforme di trading sono disponibili con TMGM?

Offriamo conti di trading sulle piattaforme di trading MT4 e HUBx e nel prossimo futuro introdurremo i conti MT5.

Come posso creare un conto di trading MT4?

Una volta registrato e verificato il tuo profilo TMGM, sarai in grado di creare un conto di trading dal vivo tramite il tuo portale. Fai clic su Dashboard >> + Applicazione conto live e il conto appena creato sarà un conto MT4.

Come posso creare un conto di trading HUBx?

A differenza dei conti MT4, i conti HUBx vengono creati manualmente dal nostro dipartimento di back office, pertanto puoi richiedere di aprire uno di questi tipi di conto inviando un'e-mail dal tuo indirizzo e-mail registrato a support@tmgm.com o visitando la nostra chat dal vivo tramite il sito Web TMGM .

Come posso scaricare la piattaforma desktop MT4?

Accedi al tuo portale TMGM e fai clic sulla scheda Download nella parte superiore della pagina. Quindi fare clic sull'opzione Download per Windows e seguire le istruzioni di installazione.

Come posso scaricare l'app mobile MT4 per dispositivi iOS e Android?

Accedi al tuo portale TMGM e fai clic sulla scheda Download nella parte superiore della pagina. Quindi passa il mouse sul pulsante App Store o Google Play Store e verrà visualizzato il codice QR per il download. Scansiona il codice QR con il tuo dispositivo mobile e verrai indirizzato alla pagina relativa dell'app store.

Dove posso accedere al Web Trader MT4?

Accedi al tuo portale TMGM e fai clic sulla scheda WEB Trader nella parte superiore della pagina.

Come posso accedere alla piattaforma di trading HUBx?

Puoi accedere alla piattaforma di trading HUBx basata su browser web direttamente tramite il tuo Portale Clienti , sotto Strumenti di Trading.

Come posso accedere alla piattaforma di trading HUBx?

Puoi accedere alla piattaforma di trading HUBx basata su browser web direttamente tramite il tuo Portale Clienti , sotto Strumenti di Trading.

Come posso accedere alla piattaforma desktop/browser web MT4?

Fai clic su File >> Accedi al conto commerciale e inserisci il numero del tuo conto nel campo Accesso e la password e il server nei campi pertinenti.

Come posso accedere all'app mobile MT4?

Fai clic sull'opzione Impostazioni nell'app mobile MT4, quindi fai clic su Nuovo account >> Accedi a un account esistente. Digita TradeMax nel campo Server e vedrai elencati tutti i nostri server di trading. Fai clic sul server pertinente al tuo account. Quindi inserisci il numero di conto e la password nei campi pertinenti e fai clic su Accedi nell'angolo in alto a destra della pagina.

Offrite/consentite Expert Advisors sui vostri conti di trading?

Non offriamo i nostri consulenti esperti; tuttavia, siamo lieti di consentire l'uso di EA di terze parti sui nostri conti di trading.

What mobile and desktop trading applications does TMGM offer?

TMGM offers two main types of applications for traders:

TMGM Trading App:
  • Available for both macOS and Windows desktop devices
  • Provides a seamless trading experience across the TMGM platform
  • Offers access to a wide range of markets, including Forex, Shares, Indices, Energies, Precious Metals, and Cryptocurrencies
  • Features real-time data and news powered by Trading Central and Acuity
  • Includes advanced trading tools such as Trading Calendars, Market Sentiments, Market Alerts, and AI Analysis
TMGM Mobile App:
  • Available for both iOS and Android mobile devices
  • Allows traders to manage their accounts and trade on the go
  • Offers real-time quotes and charts for a wide range of trading instruments
  • Features secure login and two-factor authentication
  • Provides easy account management, including deposits and withdrawals
Both apps are free to download and use. To activate either app, open an account with TMGM to access its advanced tools and trading capabilities at no extra cost.

What are the key features of MetaTrader 4 (MT4)?

Key features of MT4 include:

  1. Intuitive user interface with customizable charts and layouts
  2. Advanced charting tools with 30+ built-in indicators and drawing tools
  3. Expert Advisors (EAs) for automated trading and strategy backtesting
  4. Extensive customization options for charts, templates, and indicators
  5. Real-time quotes and interactive charts
  6. Multiple order types
  7. Financial news feed
  8. Compatibility with various operating systems

What are the key features of MetaTrader 5 (MT5)?

Key features of MT5 include:
  1. Multi-asset trading capabilities with access to a broader range of instruments
  2. Advanced charting tools with 38+ built-in indicators and drawing tools
  3. Depth of Market (DOM) for better price analysis and order placement
  4. Algorithmic trading and strategy backtesting with MQL5 programming language
  5. Economic calendar integrated into the platform
  6. Enhanced strategy tester with support for multi-currency testing
  7. Fundamental analysis tools
  8. Support for 21 timeframes (compared to 9 in MT4)

What is WebTrader, and what are its key features?

WebTrader is a browser-based trading platform that allows users to access their trading accounts without installing software. Key features include:
  1. Real-time quotes and interactive charts for various trading instruments
  2. One-click trading and easy order management
  3. Customizable layouts and saved templates for personalized trading
  4. Secure access to trading accounts with encrypted login and data transfer
  5. Compatibility with all major web browsers
  6. Access from any device with an internet connection
  7. No need for downloads or installations

How do I access WebTrader?

To access WebTrader:
  1. Log in to your TMGM client area
  2. Click on the WebTrader option
  3. Enter your trading account credentials if prompted

Quali piani di partnership offre TMGM?

TMGM offre una varietà di piani di partnership tra cui Introducing Broker, Fund Manager (MAM) e White Label Broker. Ulteriori informazioni sono disponibili nella sezione Partnership del nostro sito web.

  1. Introducing Broker (IB) Program
  2. Affiliate Program
  3. Referral Program

Cos'è un IB (Introducing Broker)?

Gli IB sono individui o aziende che introducono/rimandano i clienti a TMGM e ricevono commissioni in base ai volumi di trading dei loro clienti.

What are the benefits of becoming an Introducing Broker with TMGM?

The benefits of becoming an IB with TMGM include:
  1. Competitive commission structure with attractive revenue-sharing opportunities
  2. Dedicated support from TMGM's experienced IB team
  3. Access to promotional materials and marketing resources

Come posso fare domanda per diventare un IB con TMGM?

Puoi metterti in contatto con il nostro team di supporto tramite chat dal vivo o inviarci un'e-mail all'indirizzo partners@tmgm.com e invieremo un account manager per assisterti con la richiesta.

  1. Have a proven track record in the financial industry
  2. Demonstrate a solid understanding of forex trading
  3. Complete the IB application form
  4. Provide necessary documentation, such as identification and proof of address
Once approved, you'll gain access to the IB portal to manage clients' accounts, monitor trading activity, and generate reports.

Important: The program is available to wholesale clients and businesses, and IBs must adhere to applicable licensing and compliance requirements when dealing with retail clients.

Con quale frequenza vengono pagati gli sconti IB?

Gli sconti vengono pagati giornalmente e possono essere necessari fino a 2 giorni lavorativi per essere ricevuti.

Posso fare trading sul mio conto IB?

Non è possibile effettuare operazioni sul conto IB, ma è possibile aprire un conto di trading aggiuntivo su cui effettuare operazioni.

Cos'è un conto MAM?

Un Multi Account Manager (MAM) è un individuo o una società che gestisce le operazioni per conto dei propri clienti per una percentuale dei profitti. Il gestore del denaro utilizzerà un conto principale per aprire e chiudere ordini per più conti cliente (conti secondari o secondari) contemporaneamente. Le dimensioni dei lotti delle operazioni aperte in ciascun conto schiavo vengono calcolate automaticamente in base al margine disponibile.

Come posso richiedere un conto MAM?

Puoi candidarti tramite il tuo account manager o direttamente a partners@tmgm.com .

Quali metodi di allocazione sono disponibili in MAM?

  • Assegnazione percentuale
  • Proporzionale per allocazione del saldo
  • Proporzionale al patrimonio netto
  • Assegnazione del lotto
Nota: i conti principali possono scegliere diversi metodi di allocazione per ciascun ordine.

Esiste un limite massimo di account follower su MAM?

Non esiste un limite massimo di account follower.

Con MAM i conti principali possono passare a diversi metodi di allocazione per ciascun ordine?

Sì, le nuove modalità di allocazione riguarderanno solo i nuovi ordini. Gli ordini di apertura esistenti non saranno interessati.

Qual è il ciclo di pagamento per la condivisione automatica degli utili su MAM?

I manager MAM hanno la possibilità di scegliere tra settimanalmente, ogni due settimane o il 1° di ogni mese. Per la condivisione manuale degli utili, questa operazione viene effettuata mensilmente all'inizio del mese.

What is TMGM's White Label Solution?

TMGM's White Label solution is a turnkey offering that allows businesses to offer branded trading services using TMGM's infrastructure and technology. It's ideal for companies looking to enter the forex market quickly and cost-effectively without developing their trading platforms and back-end systems.

What are the benefits of TMGM's White Label solution?

The benefits of TMGM's White Label solution include:
  1. Fully customizable trading platforms with your branding and logo
  2. Access to TMGM's liquidity and competitive pricing
  3. Comprehensive back-office systems for managing client accounts and transactions
  4. Dedicated account management and technical support

How can I become a White Label partner with TMGM?

To become a White Label partner:
  1. Your business must meet certain criteria, including having a solid business plan and meeting a minimum capital requirement
  2. TMGM's partnership team will assess your needs and create a tailored solution
  3. The setup process involves consultation, branding, integration, testing, and launch stages
  4. TMGM provides ongoing support throughout the partnership

What are the benefits of becoming a TMGM affiliate?

TMGM's Affiliate Program is a performance-based marketing partnership that allows you to earn commissions by referring new clients to TMGM. As an affiliate, you promote TMGM's services using unique tracking links and earn a percentage of the revenue generated by your referred clients.

What are the benefits of TMGM's White Label solution?

The benefits of becoming a TMGM affiliate include:
  1. High commission rates and attractive revenue-sharing opportunities
  2. Wide range of promotional materials and marketing resources
  3. Dedicated affiliate support and account management
  4. Comprehensive tracking and reporting tools to monitor your performance

How can I become a TMGM affiliate?

To become a TMGM affiliate:
  1. Register for the program and complete the affiliate application form
  2. Once approved, access the affiliate portal
  3. Generate tracking links and access promotional materials
  4. Promote TMGM's services through your marketing channels
  5. Monitor your performance and earn commissions based on referred clients' trading activity

How can I maximize my earnings from TMGM's partnership programs?

To maximize your earnings:
  1. For the IB and White Label programs, leverage TMGM's support and resources to grow your business
  2. As an affiliate, use the provided marketing materials effectively and optimize your marketing efforts
  3. For the Referral Program, share with friends and family genuinely interested in forex trading
  4. Utilize TMGM's dedicated support teams for guidance across all programs
Remember, TMGM's client support team is available to assist your referred clients and ensure they have a positive experience with the platform.

How can I contact TMGM support?

You can contact TMGM support through multiple channels:
  1. Email: support@tmgm.com
  2. Live Chat: Available 24/7 on the TMGM website
  3. Phone: +61 2 8036 8388 (available 24/7)

What information should I provide when contacting support?

When contacting support, provide:
  1. Your account number
  2. A clear description of your issue or question
  3. Any relevant screenshots or attachments
  4. For phone support, be prepared to verify your identity

What should I do if I have login problems?

If you're experiencing login issues:
  1. Double-check that you're entering the correct email address and password
  2. Use the "Forgot Password" option on the login page to reset your password if needed
  3. Ensure you're using the correct login URL
  4. If problems persist, contact TMGM Support for further assistance

What should I do if I have deposit/withdrawal issues?

For deposit/withdrawal issues:
  1. Ensure your account is fully verified and all required documentation has been submitted
  2. Check that TMGM supports your chosen payment method
  3. Verify that you've entered the correct payment details
  4. Remember that some payment methods may have longer processing times
  5. If you encounter errors or your transaction is declined, contact TMGM Support with relevant transaction details and error messages

Registrazione

How do I sign up for TMGM?

To sign up for TMGM, follow these steps:

  1. Visit tmgm.com and click 'Create Account'
  2. Fill in your personal details
  3. Take a moment to review the terms and conditions, and select "Agree" if everything looks acceptable to you
  4. Submit your application
  5. Verify your account by providing proof of ID and address
  6. Once your account is verified, log in at tmgm.com using your registered email and password

Come posso aprire un conto demo con TMGM?

Se sei un nuovo cliente, fai clic su e completa la breve domanda per iniziare.

Come posso aprire un conto di trading reale con TMGM?

Aprire un conto di trading dal vivo è semplice e veloce. Fare clic sul pulsante e completare il processo di richiesta.

In quali valute di base posso aprire un conto?

I clienti possono aprire un conto di trading in AUD, EUR, CAD, GBP, NZD e USD.

Le condizioni di trading sono le stesse sul mio conto demo e su quello reale?

Ci sforziamo di mantenere le condizioni di trading sui conti demo il più simili possibile a quelle dei conti reali. Tuttavia, durante i periodi di elevata volatilità del mercato, potrebbero esserci differenze nell’esecuzione sui conti demo.

Come posso aprire ulteriori conti di trading live o demo?

Puoi creare ulteriori conti demo o reali dal tuo Portale Clienti .

What documents are acceptable for account verification?

TMGM accepts the following documents for account verification:
  1. Proof of ID: Passport, driver's license or government-issued identification.
  2. Proof of address: Bank statement or government-issued utility bill. This is subjected to the verification process of your residential country.

Quali documenti sono richiesti per aprire un conto di trading reale?

Per aprire un conto di trading reale, dovrai fornire un documento d'identità valido con foto e un estratto conto recente o una bolletta per confermare il tuo indirizzo.

Cos'è un documento d'identità accettabile?

Puoi fornire uno dei seguenti:
  • Passaporto
  • Documento d'identità governativo come patente di guida o carta d'identità statale o
  • Carta d'identità
Tieni presente che tutti i documenti di identità con foto devono essere validi e mostrare chiaramente il tuo nome completo, data di nascita e date di emissione/scadenza.

Qual è una prova accettabile del documento di residenza?

Puoi fornire uno dei seguenti:
  • Bolletta delle utenze (gas, luce, acqua, telefono o internet)
  • Estratto conto bancario

Tieni presente che tutti i documenti di prova della residenza devono contenere il tuo nome completo, il tuo indirizzo di residenza completo (non caselle postali) ed essere datati non meno di 90 giorni.

Come posso fornire i documenti richiesti?

I tuoi documenti dovranno essere caricati tramite il tuo Portale Clienti . Se riscontri problemi con questo, non esitare a inviare i documenti via e-mail a support@tmgm.com e il nostro team li elaborerà manualmente per te.

Quanto tempo occorre per verificare il mio account?

I conti vengono generalmente verificati entro poche ore dalla ricezione dei documenti appropriati. Contatta il team di supporto se desideri un aggiornamento sullo stato di avanzamento del tuo account.

Come faccio a sapere quando il mio account sarà verificato?

Una volta che il tuo conto è stato verificato, riceverai una notifica via email che ti fornirà il numero del tuo conto di trading dal vivo, i dettagli del server di trading, la password, la leva finanziaria e la valuta del tuo conto.

Posso effettuare depositi prima che il mio conto venga verificato?

Non sarai in grado di finanziare il tuo conto finché il tuo conto non sarà stato verificato e non avrai ricevuto il numero del tuo conto di trading dal vivo.

Finanziamento

How do I deposit funds into my TMGM account?

To deposit funds:

  1. Log in to your TMGM account
  2. Click 'Deposit Funds' from the dashboard
  3. Choose your preferred deposit method
  4. Enter the amount you wish to deposit
  5. Follow the prompts to complete the transaction

What payment methods does TMGM support?

TMGM supports various payment methods, including:

  1. Bank transfer
  2. Credit/debit cards
  3. Skrill
  4. Neteller
  5. FastPay
  6. VND & PHP E-Wallet
  7. MYR QR,
  8. Revolut & Wise
  9. Asia Instant Pay

Note: The availability of payment methods may vary depending on your country of residence.

Qual è l'importo minimo che posso depositare?

L'importo minimo consigliato è $ 500, ma puoi finanziare con un minimo di $ 100 in una delle seguenti valute: EUR, GBP, USD, AUD, NZD.

How long does it take for deposits to be processed?

Processing times vary by method:

  1. Most electronic payments (e.g., credit cards, e-wallets) are processed quickly, with funds generally available in minutes.
  2. Bank transfers can take 2-5 business days

Come posso finanziare il mio conto?

Offriamo una gamma di metodi diversi. Questi possono variare a seconda del paese da cui stai finanziando. Puoi visualizzare ulteriori dettagli nel tuo Portale Clienti in Gestione Fondi .

Il mio amico/parente può depositare per me?

Non possiamo accettare depositi da persone diverse dal titolare del conto.

How do I withdraw funds from my TMGM account?

To withdraw funds:

  • Log in to your TMGM account
  • Select 'Withdraw Funds' from the dashboard
  • Choose your withdrawal method
  • Enter the amount you wish to withdraw
  • Review and confirm the withdrawal details
  • Submit your withdrawal request

What are the prerequisites for withdrawing funds?

To withdraw funds, you must:
  1. Have a fully verified account
  2. Have an available margin above the used margin
  3. Meet the open position requirements

How long do withdrawals take to process?

Processing times vary by withdrawal method:
  1. Withdrawals to e-wallets are usually processed within 24 hours
  2. Bank transfers can take 2-5 business days

How can I track my withdrawal?

You can track your withdrawal:
  1. In the 'Transactions' section of your dashboard
  2. Via email updates sent by TMGM

Come devo prelevare dal mio conto?

Dovresti prelevare i tuoi fondi utilizzando lo stesso metodo utilizzato per depositare. Ad esempio, se fondi tramite bonifico bancario, potrai prelevare solo tramite bonifico bancario.

Quanto tempo devo aspettare affinché il mio prelievo raggiunga il mio conto bancario?

Le richieste di prelievo vengono elaborate dal nostro reparto contabilità clienti entro 1 giorno lavorativo dal ricevimento. Tuttavia, il tempo necessario affinché i fondi raggiungano il tuo conto bancario dipenderà dal tuo metodo di pagamento.

  • I prelievi tramite bonifico bancario internazionale possono richiedere 3-5 giorni lavorativi.
  • I prelievi con gli altri metodi di pagamento vengono generalmente ricevuti entro 1 giorno lavorativo.

Sono previsti costi per il deposito/prelievo dal mio conto di trading?

TMGM non addebita alcuna commissione/commissione sui depositi/prelievi, tuttavia, potresti essere soggetto a commissioni da parte delle banche coinvolte in caso di bonifici bancari. Tieni presente che per i portafogli elettronici potrebbe essere applicata una commissione per i prelievi, se non hai effettuato operazioni di trading.

Il mio conto

Ho dimenticato la password del Portale Clienti. Cosa devo fare?

Vai alla pagina di accesso del Portale Clienti e fai clic su "Password dimenticata?" sotto il pulsante "Accedi" e segui le istruzioni su come reimpostare la password. Per ulteriore assistenza, contatta il nostro team di assistenza clienti.

La mia password per il portale clienti è la stessa che utilizzo per accedere al mio conto di trading?

La password che usi per accedere al tuo portale clienti è diversa da quella che usi per accedere al tuo conto di trading.

How can I manage my account settings?

You can manage your account settings from your dashboard's 'My Accounts' section. This includes:

  1. Managing security settings
  2. Viewing account statements

Note: To change your base currency or update your email address, please contact our support team at support@tmgm.com.

How do I navigate the TMGM dashboard?

After logging in, you'll see your dashboard, which includes:

  1. Funding
  2. Deposit
  3. Withdrawal
  4. Transfer
  5. Trading Tools
  6. Reports
  7. Documents
  8. Downloads
  9. Trading Competition
  10. Promotions
  11. TMGM Rewards

Dove posso trovare il saldo del mio conto?

Puoi vedere il saldo del tuo conto MT4 dalla dashboard del tuo portale clienti . Puoi anche controllare il tuo saldo accedendo al tuo conto MT4 sulla piattaforma di trading MT4.

Come posso modificare la leva finanziaria sul mio conto?

La leva sul tuo conto può essere modificata accedendo al tuo Portale Clienti e selezionando l'opzione "Impostazioni" per il tuo conto MT4 specifico.

Come posso aprire conti di trading aggiuntivi?

Puoi aprire un account aggiuntivo accedendo al tuo portale clienti e selezionando + Richiesta di account live, completando il breve modulo e inviandolo a noi.

Come posso aprire un conto di trading aggiuntivo con una valuta diversa?

Puoi contattare il team di supporto tramite chat dal vivo o inviare un'e-mail a support@tmgm.com e ti assisteranno nella creazione dell'account.

Quanti conti live posso avere aperti contemporaneamente?

Il numero massimo di conti live consentiti è 5.

How do I update my personal information?

You can update your personal details in your dashboard's 'My Profile' area. This includes:

  1. Name
  2. Address
  3. Phone number
  4. Email address

How do I change my account password?

To change your account password, follow these steps:

  1. For your profile password: Go to “Account Setting” > “Information” > “Change Password.”
  2. For your trading account password: Go to “Dashboard” > “Change Password” for the respective account.

Come posso cambiare il nome sul mio profilo?

Se hai commesso un errore di ortografia nella tua domanda, contatta il nostro dipartimento di supporto tramite la chat dal vivo e se abbiamo già una copia del tuo documento d'identità valido sul tuo profilo, saremo in grado di correggere l'ortografia del tuo nome. Se desideri cambiare il nome con un nome completamente diverso, invia un'e-mail a support@tmgm.com . Puoi anche controllare il tuo saldo accedendo al tuo conto MT4 sulla piattaforma di trading MT4.

Come posso modificare l'indirizzo email registrato sul mio account?

Per modificare il tuo indirizzo e-mail registrato, invia un'e-mail a support@tmgm.com richiedendo di modificare il tuo indirizzo e-mail e fornirci i dettagli del vecchio e del nuovo indirizzo e-mail. Ti chiederemo di fornirci un selfie in cui tieni in mano un documento d'identità valido.

Come posso modificare i dettagli del mio indirizzo di residenza?

Per modificare il tuo indirizzo, invia un'e-mail a support@tmgm.com e forniscici una copia di un documento di prova di residenza come un estratto conto bancario/della carta di credito o una bolletta (gas, acqua o elettricità) che confermi l'intero nome, i dettagli del nuovo indirizzo di residenza e il documento devono essere datati negli ultimi tre mesi.

Commercio

How do I place trades with TMGM?

You can place trades via:
  1. Desktop platforms (MT4 or MT5)
  2. WebTrader
  3. Mobile apps
To place a trade:
  1. Choose your instrument
  2. Select your lot size
  3. Choose your order type
  4. Set any stop loss or take profit levels
  5. Confirm and execute the trade

How do I open a trading account?

When you sign up with TMGM, you'll automatically get a trading account. You can open additional accounts from the dashboard if needed.

How do I download and install the trading platform?

To download and install MT4 or MT5:
  1. Visit the TMGM website
  2. Go to the 'Platforms' section
  3. Choose MT4 or MT5
  4. Download the installer
  5. Run the installer and follow the prompts
  6. Once installed, launch the platform and log in with your TMGM credentials

What are the main elements of the trading interface?

The main elements of the trading interface include:
  1. Market Watch: Shows instruments and their current prices
  2. Chart Window: Displays price charts for selected instruments
  3. Navigator: Provides access to accounts, indicators, and Expert Advisors
  4. Terminal: Shows account information, open positions, and trade history
  5. Toolbars: For placing trades and managing your account

Come dovrei iniziare a fare trading?

Come principiante, un ottimo punto di partenza è aprire un conto demo e familiarizzare con le piattaforme prima di fare trading mentre si imparano le basi con TMGM Academy.

Cosa rappresenta il prezzo di mercato?

Il prezzo di mercato mostra quante unità della valuta secondaria della coppia equivalgono a 1 unità della prima valuta della coppia. Ad esempio, se EURUSD viene scambiato a 1.12000, ciò significa che per ogni euro (prima valuta della coppia) riceveresti/richiesti 1.12 USD.

Che tipo di spread sono offerti da TMGM?

Tutti i nostri tipi di conto hanno spread variabili (fluttuanti). Ciò significa che lo spread differirà in base ai prezzi che riceviamo dal nostro vasto pool di fornitori di liquidità e rifletterà le condizioni di mercato dell'asset sottostante in quel momento specifico.

Quali sono le commissioni per fare trading con TMGM?

Sul nostro tipo di conto Classico, lo spread parte da 1 pip più eventuali swap dovuti. Sul nostro tipo di conto Edge, spread da 0 pip più eventuali swap dovuti e una commissione di 7 usd per lotto di giro.

Quando viene applicato lo Swap?

Lo swap viene applicato ogni giorno in cui l'operazione rimane aperta ogni giorno alle 23:59 GMT+2 (ora del server). La commissione di swap viene applicata tre volte il mercoledì (per FX e metalli) per compensare il fine settimana. Le altre classi di asset verranno addebitate venerdì.

Come viene calcolato lo Swap rispetto alla mia operazione?

Per calcolare lo swap di un trade sarebbe:

Tasso di swap x Numero di lotti x Numero di notti = Swap da applicare all'operazione

Quali tipi di esecuzione vengono applicati alle operazioni TMGM?

Le negoziazioni vengono eseguite con l'esecuzione a mercato (ad eccezione degli ordini con limite – Acquista/vendi con limite o Take profit). Ciò significa che il trader riceverà il prezzo richiesto sulla piattaforma o, se il prezzo richiesto non è più disponibile al momento dell'esecuzione, l'operazione verrà eseguita utilizzando il miglior prezzo disponibile in quel momento.

Cos'è un ordine pendente?

Un ordine pendente è un ordine da eseguire in futuro quando i parametri predeterminati sono stati soddisfatti.

Offriamo 4 tipi di ordini pendenti sui nostri conti MT4:

Limite di acquisto

Acquista a condizione che il futuro prezzo "ASK" sia uguale al valore predefinito. Il livello di prezzo attuale è superiore al valore dell'ordine effettuato. Ordini di questo tipo vengono solitamente piazzati in previsione che il prezzo, sceso ad un certo livello, aumenterà.
Compra Stop

Acquista a condizione che il futuro prezzo "ASK" sia uguale al valore predefinito. Il livello di prezzo attuale è inferiore al valore dell'ordine effettuato. Gli ordini di questo tipo vengono solitamente piazzati in previsione che il prezzo, raggiunto un certo livello, continui ad aumentare.
Limite di vendita

Vendi a condizione che il futuro prezzo "BID" sia uguale al valore predefinito. Il livello di prezzo attuale è inferiore al valore dell'ordine effettuato. Ordini di questo tipo vengono solitamente piazzati in previsione che il prezzo, essendo salito ad un certo livello, scenda.
Vendi Stop

Vendi a condizione che il futuro prezzo "BID" sia uguale al valore predefinito. Il livello di prezzo attuale è superiore al valore dell'ordine effettuato. Gli ordini di questo tipo vengono solitamente piazzati in previsione che il prezzo, raggiunto un certo livello, continui a scendere.

E' possibile ricevere una riquotazione?

Le richieste di riquotazione non sono possibili quando si fa trading in un ambiente di esecuzione di mercato.

Quali strumenti sono disponibili per fare trading con TMGM?

Offriamo Forex, Indici, Azioni, Metalli, Energie e Criptovalute. Li potete trovare elencati qui .

Qual è l'operazione più piccola/più grande che posso aprire?

Per il Forex, la dimensione minima dell'operazione sarà di 0,01 lotti standard, mentre la più grande sarà di 80 lotti.

Quale leva è disponibile?

Offriamo una leva fino a 1:1000 per le coppie Forex, ma può variare a seconda dello strumento esatto. Per verificare la leva finanziaria disponibile per strumenti specifici, li trovi elencati qui .

What order types does TMGM support?

TMGM supports various order types:
  1. Market orders: For immediate execution at the current market price
  2. Pending orders:
    • Limit orders: To buy below the market or sell above the market
    • Stop orders: To buy above the market or sell below the market
  3. Advanced order types: Stop Loss and Take Profit Orders

How do I manage my trades?

You can manage your trades from the trading platform:
  1. Monitor open positions in the 'Trade' tab of the Terminal window
  2. Edit stops and limits by right-clicking on an open position
  3. Close trades partially or fully from the 'Trade' tab
  4. View your trade history in the 'Account History' tab

Is the TMGM Trading App secure?

Yes, TMGM ensures that all transactions on both the Trading App and Mobile App are fast, hassle-free, and secure. Funds are received into segregated bank accounts separate from those used by the company and are held with Tier 1 major banks.

How can I download the TMGM Trading and Mobile Apps?

To download the TMGM apps:
  1. For the desktop Trading App: Visit the TMGM website and navigate to the 'Platforms' or 'Downloads' section to find the appropriate version for your operating system (macOS or Windows).
  2. For iOS devices: Visit the App Store, search for "TMGM," and click "Get" or "Install"
  3. For Android devices: Visit the Google Play Store, search for "TMGM," and click "Install"
  4. Alternatively, you can access download links from the TMGM website or use these URLs:
    • iOS: https://apps.apple.com/hk/app/tmgm-app/id6450881326
    • Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.trademaxaustralia.tmgm
Alternatively, you can find download links for all TMGM apps on the TMGM website.

How do I log in to the TMGM App?

To log in to the TMGM App:
  1. Open the app on your device
  2. Enter your registered email address and password
  3. If you have enabled two-factor authentication (2FA), enter the verification code
  4. Click on the "Login" button to access your account
For new users, the app offers a one-click registration process:
  1. Provide your phone number
  2. Create a demo account instantly with US$100,000 in virtual funds

What are the main features of the TMGM App?

The TMGM App offers:
  1. Access to over 12,000 trading products across various asset classes
  2. Real-time quotes and interactive charts
  3. Advanced charting tools for market analysis
  4. Secure trading environment with features like segregated accounts and SSL encryption
  5. Fast execution speeds and better liquidity access
  6. 24/7 multilingual customer support
  7. User-friendly and professional interface design
  8. Quick account funding feature

How do I place trades on the TMGM App?

To place a trade on the TMGM App:
  1. Select the desired trading instrument from the app's main screen or use the search function
  2. Review the real-time price information and chart analysis
  3. Choose the order type (e.g., Market Order, Pending Order)
  4. Specify trade parameters such as volume, stop loss, and take profit levels
  5. Confirm your trade details and click the "Place Trade" button to execute the order

How can I manage my account via the TMGM App?

The TMGM App allows you to:
  1. Monitor your account balance, equity, margin, and other key metrics from the dashboard
  2. Review your transaction history, including past trades, deposits, and withdrawals
  3. Deposit funds using various supported payment methods
  4. Submit withdrawal requests and track their status in real-time
  5. Customize account preferences, such as language settings and notification preferences
  6. Access market news, analysis, and expert insights

Is the TMGM Trading App free to use?

Yes, the TMGM Trading App is completely free to download and use. To activate it, simply open an account with TMGM to access its advanced tools and trading capabilities at no extra cost.

Cos'è HUBx?

HUBx è uno strumento di gestione del portafoglio che collega e gestisce le posizioni collegando i conti master e follower.

Come posso aprire un account HUBx?

Puoi richiedere l'accesso alla piattaforma HUBx direttamente dal tuo portale clienti, nella scheda principale account vedrai un'opzione per applicare HUBx. Una volta selezionato questo, vedrai una finestra pop con i relativi termini di utilizzo.

Devo scaricare l'HUBx?

HUBx è integrato nel tuo portale clienti e non richiede il download di alcun software aggiuntivo.

Come posso accedere a HUBx?

L'opzione di accesso è disponibile direttamente nel tuo portale clienti nella scheda Strumenti di trading.

Quali sono il mio nome utente e la mia password per HUBx?

I dettagli di accesso sono gli stessi che usi per accedere al tuo portale clienti.

Un account follower può trovarsi su un server diverso da quello master?

HUBx è separato in due piattaforme separate per ospitare rispettivamente gli account sui server 1,2,3 e 4,5,6.

Ciò significa che un account nel server 4 può seguire un account nel server 5 ma non può seguire un account nel server 1.

Come si configura un account principale?

Il tuo conto di trading reale verrà visualizzato nella scheda Gestione conto e potrà quindi essere collegato al tuo portafoglio.

Il titolare del conto follower deve conoscere il titolare del conto master?

Sì, è necessario un numero PIN per collegare l'account follower all'account master, il PIN viene fornito dal follower al titolare dell'account master.

Come collego il mio account all'account master?

È necessario creare un PIN e fornirlo al titolare del conto principale.

Come posso creare un PIN HUBx?

Nelle impostazioni del conto di trading, seleziona il tipo di password, PIN HUBx e crea la tua password PIN.

Come posso disconnettere il mio account dall'account principale?

Puoi richiedere direttamente al titolare dell'account Master di disconnettere il tuo account, oppure puoi inviare la richiesta a support@tmgm.com .

Il mio conto deve corrispondere alla stessa valuta del conto principale?

La valuta non deve essere la stessa.

Esiste una partecipazione agli utili su HUBx?

HUBx non offre una funzione integrata per la partecipazione agli utili. Tuttavia, puoi contattare il tuo Account Manager e loro saranno in grado di fornirti una soluzione.

Sicurezza

Il TMGM è regolamentato?

TMGM è regolamentata da tre dei principali enti di regolamentazione finanziaria: ASIC (Australian Securities and Investment Commission - AFSL: 436416), Vanuatu Financial License, rilasciata da VFSC (Vanuatu Financial Services Commission - n. 40356) e FSC (Financial Services Commission, (Mauritius (FSC) GB22201012).

I miei dati personali sono al sicuro?

La privacy dei nostri clienti è qualcosa che prendiamo estremamente sul serio e disponiamo di procedure per salvaguardare le informazioni che richiediamo. Puoi visualizzare la nostra politica sulla privacy che descrive come gestiamo le tue informazioni personali.

How does TMGM ensure security?

TMGM implements several security measures:
  1. Segregated Accounts: Client funds are held in separate trust accounts from TMGM's operational funds
  2. SSL Encryption: All data transmitted between clients and TMGM servers is protected using SSL encryption
  3. Advanced Firewall Protection: TMGM uses advanced firewalls to monitor and block suspicious access attempts
  4. Regulatory Compliance: TMGM adheres to strict regulatory standards set by ASIC, FMA, and VFSC
  5. Know Your Customer (KYC) Procedures: TMGM verifies client identities to comply with AML and CTF regulations
  6. Risk Disclosure: Comprehensive risk disclosure statements are provided to clients

How can I manage my account via the TMGM App?

  1. TMGM maintains regulatory compliance through leading financial regulatory bodies:
    • ASIC (Australian Securities and Investment Commission - AFSL: 436416)
    • Financial Services Commission, (Mauritius (FSC) GB22201012)
    • Vanuatu Financial License, issued by VFSC (Vanuatu Financial Services Commission - No. 40356)
  2. KYC Procedures: Implementing Know Your Customer procedures to verify client identities
  3. Risk Disclosure: Providing comprehensive risk disclosure statements to clients
  4. Complaint Handling: Maintaining a robust complaint-handling process by regulatory requirements
  5. Regular Audits: Undergoing regular audits and reviews to ensure compliance with regulatory standards

How does TMGM protect client data privacy?

TMGM protects client data privacy by:
  1. Treating all client information as confidential
  2. Not disclosing client information to third parties without explicit consent (except as required by law)
  3. Storing client data on secure servers with strict access controls
  4. Retaining client data only as long as necessary to fulfill legal and regulatory obligations
  5. Using cookies on their website to improve user experience, with the option for clients to control cookie preferences
  6. Adhering to relevant data protection laws and regulations

Dove sono conservati i miei fondi?

I tuoi fondi non sono trattenuti presso TMGM. TMGM detiene i fondi dei clienti in un ADI australiano (istituto autorizzato alla raccolta di depositi) con rating AA. Tutto il denaro dei clienti viene gestito in conformità con le leggi sul denaro dei clienti e tenuto separato dai fondi aziendali. Il denaro dei clienti è tenuto in conti fiduciari clienti separati presso la National Australia Bank (NAB).

Offrite protezione dal saldo negativo?

Se il tuo account diventa negativo, contatta il team di supporto tramite chat dal vivo o inviaci un'e-mail a support@tmgm.com .

Qualcuno mi ha contattato sostenendo di essere un rappresentante/dipendente di TMGM. Come devo procedere?

Se ricevi corrispondenza non richiesta e sospetta da qualcuno che afferma di appartenere a TMGM, contatta immediatamente il nostro dipartimento di assistenza clienti tramite live chat, telefono o e-mail, prima di procedere con qualsiasi ulteriore corrispondenza con la persona.

Quanto spesso dovrei cambiare la mia password?

Ti consigliamo vivamente di modificare regolarmente le tue password (sia per il conto di trading che per il portale TMGM) e di assicurarti che la tua password sia abbastanza complessa da evitare di essere facilmente indovinata. Dovrebbe includere una lettera MAIUSCOLO, una lettera minuscola, una cifra numerica e un carattere speciale ed essere lungo almeno 8 cifre.

Posso fornire le mie credenziali di accesso a terzi?

Ti consigliamo vivamente di non fornire a terze parti le tue credenziali di accesso per il tuo portale TMGM o il tuo conto di trading.

Dove posso trovare la vostra Informativa sulla Privacy?

Tieni presente che puoi trovare la nostra Informativa sulla privacy e la nostra altra documentazione legale qui .

Quali altre misure posso adottare per garantire che i miei dati rimangano al sicuro?

Ti consigliamo di utilizzare una connessione Internet forte, stabile e privata, con un'adeguata protezione antivirus/firewall sul/i dispositivo/i che stai utilizzando.

About TMGM

What is TMGM, and when was it founded?

TMGM is an online trading broker founded in 2013. It provides access to various financial markets, including forex, indices, commodities, and cryptocurrencies. TMGM has become a leading provider of online trading services, serving clients worldwide.

Where is TMGM headquartered, and who regulates it?

TMGM is headquartered in Sydney, Australia. It is regulated by the Vanuatu Financial Services Commission (VFSC). This regulation ensures that TMGM adheres to strict financial guidelines and maintains high standards of integrity and transparency in its operations.

What are the key features of TMGM?

TMGM offers a comprehensive range of features:
  1. Access to a wide range of markets, including forex, indices, commodities, and cryptocurrencies
  2. Multiple trading platforms: MetaTrader 4 (MT4), MetaTrader 5 (MT5), and WebTrader
  3. Competitive spreads and fast execution speeds
  4. Flexible account types to suit different trading styles and preferences
  5. Comprehensive educational resources, including webinars, tutorials, and market analysis
  6. 24/5 multilingual customer support via live chat, email, and phone
  7. User-friendly and feature-rich trading environment
  8. Advanced tools and resources to help traders make informed decisions

What is TMGM's Referral Program?

TMGM's Referral Program is available to existing clients who wish to refer their friends and family to TMGM. Participants may be eligible for rewards such as trading credits for successful referrals.

Please note that any promotional offers are subject to jurisdictional restrictions and are available only to clients who meet the applicable eligibility criteria. For more details, please refer to our website or contact our support team.

What are the benefits of participating in TMGM's Referral Program?

The benefits of participating in the Referral Program include:
  1. Earning cash bonuses or trading credits for each qualified referral
  2. No limits on the number of referrals you can make
  3. A simple, transparent process for tracking your referrals and rewards

How can I participate in TMGM's Referral Program?

To participate in the Referral Program:
  1. You must be an active TMGM client with a funded trading account
  2. Access the referral program through your client area
  3. Share your unique referral link or code with friends and family
  4. Earn rewards when your referrals meet qualifying criteria (e.g., making a minimum deposit or reaching a certain trading volume), subject to eligibility requirements and jurisdictional restrictions.

How can I maximize my earnings from TMGM's partnership programs?

To maximize your earnings:
  1. For the IB and White Label programs, leverage TMGM's support and resources to grow your business
  2. As an affiliate, use the provided marketing materials effectively and optimize your marketing efforts
  3. For the Referral Program, share with friends and family genuinely interested in forex trading
  4. Utilize TMGM's dedicated support teams for guidance across all programs
Remember, TMGM's client support team is available to assist your referred clients and ensure they have a positive experience with the platform.

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